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虚拟养老院,养老不离家
时间:2020-10-12 15:43 点击:116 次

甘肃兰州市城关区虚拟养老院同时也是当地晚年人的文化运动中央,图为当地晚年人相符唱团正在虚拟养老院演习相符唱。本报记者 袁 勇摄

在甘肃兰州市城关区虚拟养老院聪颖中央,接线员议定说相符体系能够实时不悦目察老人的身体状况,并与老人进走有关,晓畅老人需求。

本报记者 袁 勇摄

老人期待居家养老不想住进敬老院,子息有意照顾却苦于欠缺时间精力,如何化解这个题目?虚拟养老院也许正在挑供一个解决题目的思路。

早在今年3月,国家发改委等23部分说相符发布《关于促进消耗扩容挑质添快形成重大国内市场的实施偏见》,挑出要大力发展“互联网+社会服务”消耗模式,声援发展社区居家“虚拟养老院”。

现在,吾国众地虚拟养老院进入追求阶段。与实体养老院相比,虚拟养老院有何差别?能解决哪些养老痛点?还有哪些题目有待解决?

虚拟技术服务现实

只需一个电话,养老院便能为居家老人挑供从买菜做饭到打扫卫生、从按摩服务到生病陪护等各项服务,使老人足不出户即可享福“幼我定制养老”。在甘肃兰州市城关区虚拟养老院里,异国一张床位,却能服务上万老人。

据兰州市城关区虚拟养老院院长秦田田介绍,城关区虚拟养老院成立于2009年12月,由当局主导、企业添盟、市场运作、社会参与运作,议定竖立“新闻服务+居家养老上门服务”平台以及“智能养老新闻化”管理平台,城关区虚拟养老院将松散居住的已注册晚年人纳入新闻化管理,议定大数据搜集,及时实在地挑供上门养老服务。

虚拟养老院虽说是虚拟的,但服务却是实在到位的。秦田田介绍,截至现在,已有13.37万余名老人注册住院,服务总量已达1379万人次,“一部热线电话、一个指挥平台、一批添盟企业、一套管理机制的有机结相符,已足了晚年人在家享福专科化、标准化养老服务的期待”。

“与实体养老院差别,虚拟养老院是依托新闻技术搭建首来的养老服务平台。”中南财经政法大学数字经济钻研院执走院长、教授盘和林外示,虚拟养老院清淡由当局主导,整相符养老机构、社区医疗服务中央、家政服务等养老资源,议定长途诊疗、居家上门服务等手腕,为晚年人挑供各项专科化服务。

和传统养老院相比,虚拟养老院的创新主要表现在服务方式上,所以有行家认为,虚拟养老院更像是养老机议和社区居家养老服务设施的“服务外延”,议定网络平台,更添方便迅速地已足居家晚年人阶段性、个性化的养老需求,虚拟养老院并非是传统养老院的替代,而是追求性的增添。

尚在追求发展阶段

虚拟养老院的展现,是适宜社会需求而产生的。吾国是人口老龄化程度较高的国家,并正处在迅速发展阶段。按照国家统计局发布的数据表现,到2018岁暮,吾国60岁以上晚年人口达2.49亿人,占比17.9%,养老形势较为厉峻。

“与此对答的是家庭养老压力的添大。”盘和林说,原由医疗技术挺进等影响,现在人均寿命延迟,吾国养老需求日渐添添,随着晚年人口占比的赓续挑高,已足晚年群体的众样化需求、妥善解决老龄化带来的各栽社会题目日趋主要。

相对于实体养老院,发展虚拟养老院的比较上风专门清晰,能够实现松散养老资源的荟萃供给、精准供给和高效供给,是吾国答对人口老龄化冲击的有效选择。

虚拟养老院并不是突如其来。早在2007年,吾国第一家虚拟养老院居家笑养老服务中央便在江苏苏州市姑苏区诞生,主要为高龄、空巢、特困老人挑供上门居家生活照料服务。现在,经过10余年发展,苏州已形成一套成熟的虚拟养老模式,并在江苏全省复制推广。

近些年来,一些地方也在追求差别形态的虚拟养老院。例如,上海议定织密织牢养老服务网,大力发展“嵌入式”养老,在城区打造“15分钟居家养老服务圈”,推出综相符为老服务中央等新式社区养老机构,让老人实现养老不离社区,养老服务更添“触手可及”。

辽宁沈阳市着力探路“互联网+康养”的智能养老新模式,近两年内将建成超百个区域性居家养老服务中央,挑供包括医疗保健、日间照料、健康管理、便民生活等服务,让晚年人享福到更添优质的智能居家养老服务。

按照中健联盟产业钻研中央对苏州虚拟养老院的调研表现,虚拟养老院的建设,推动了走业发展。议定组建社会机关参与养老服务运走,以主动为居家老人挑供个性化、按期上门服务,虚拟养老院转折了传统的、被动式的服务方式,且社会机关的规范运作,有效克服了现在家政企业幼型化、零散化、中介化等题目,有效拓展了居家养老服务功能和受好人群,推动了居家养老向专科化、周围化倾向发展。

或成为走业新趋势

总体来望,现在虚拟养老院还处在追求阶段。“虚拟养老院在国际上都属于新兴事物,匮乏成熟的经验参考,更众得靠吾们自己追求。”盘和林认为,现在虚拟养老院还面临着太甚倚重当局购买、市场不足活跃、人才紧缺等瓶颈,虚拟养老院的建设要实现从一到众、从众到优的转折还有最远的距离。

新冠肺热疫情的暴发,也给虚拟养老院带来新的挑衅。疫情期间,一些社区执走封闭管理,让“上门服务”变得难得,如何更好地线上线下相结相符,挑高答对风险挑衅的能力,也是异日虚拟养老院必要思考的题目。

行家外示,从市场需求望,居家养老的潜力尚未足够激发,原由传统文化影响,老人不情愿离家养老表象较为普及,居家养老仍将是异日主流的养老模式,且随着吾国晚年人消耗能力的赓续升迁,建设荟萃更众专科化服务的虚拟养老院或将成为走业新趋势。

要充睁开释虚拟养老院的上风及潜力,让虚拟养老院更好地服务社会,还需从盘活市场和人才资源、推进聪颖养老等方面发力。业妻子士认为,一方面,要行使互联网、人造智能等新技术新手腕升迁聪颖养老程度,挑高养老服务效果。另一方面,要瞄准晚年人的刚需点,优化细分服务,实现养老服务与老人需求的精准对接,从而升迁虚拟养老院的供给能力,并扩大经营周围,向连锁化和品牌化发展。

强化专科人才教育千钧一发。秦田田认为,虚拟养老院区别于清淡家政服务的关键,在于专科性、指向性,提出添快教育具备晚年医学、康复、护理、情绪和经营管理等技能的复相符型人才,拓宽养老服务专科人员的做事发展空间,实现养老产业人才队伍专科化和市场化。

此外,走业规范题目也值得仔细。盘和林认为,要健全有关法律法规,规范走业发展,强化对这一新业态的监督,同时在容纳郑重的原则下,升迁对有关企业的容纳度,推动走业发展。“在新闻技术的添持下,养老监管会变得相对容易,议定当局监管、数据互通,有关企业会更添自愿地挑高服务质量。”(经济日报·中国经济网记者 李华林)


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